Sehr guter Mitarbeiter.Finger weg! Auf meine Aufforderungen zur Rückerstattung der Kosten für eine gebuchte … Les prix sont plutôt intéressants, et plusieurs combinaisons de vols possibles. .Aucun soucis de réservation avec des prix très attractifs. L'opératrice nous à trouver un nouveau vol et nous a confirmer les nouvelles réservations par mail immédiatement. Il n'y a jamais eu de soucis avec eux. Je le recommande au moins pour des achats de billet d'avion car c'est le seul achat que j'ai réalisé sur ce site pour le moment, Les prix m'apparaissent assez crédibles de même que les remises concédées. le choix est assez important et le comparateur de bon niveau. Toutes les procédures pour contacter le service client ou le service après-vente (SAV) de Opodo. Par ailleurs, je peux dire que le service client est sérieux et efficace car la veille de notre départ de New York, notre vol a été annulé suite à une grève de la compagnie de vol que nous devions prendre. Tout le processus s'est bel et bien déroulé. Habe dann natürlich geguckt, ob eine Umbuchung vorgenommen wurde, aber nichts! Le site est clair et simple, on ne peut pas se tromper. Und wieder ist es verwunderlich, dass positive Bewertungen „auf Einladung“ abgegeben werden. Opodo a été le plus avantageux. Nachdem Opodo bestätigte, sich um die Umbuchung unserer Flüge zu kümmern und den von uns gestellten Antrag zu bearbeiten, passierte gar nichts. Pour l'adresse ils font tout pour la dissimuler et ne la donne jamais lorsque on leur demande par mail (voyez ci-dessous ! Doch morgens bekam ich von der Lufthansa eine Mail, das Gate für unseren Flug um 6:35! Il ne sert à rien qu'à prendre du fric au passage.Mal m'en a pris de ne pas passer directement par la compagnie aérienne.Suite à une erreur de sa part, ma fille a dû rectifier son nom sur des billets d’avion pour juillet 2018. En comparaison à d'autres sites d'achat sur internet. La marque Opodo reconnait une note médiocre à cause de ce genre de soucis, et perd sa clientèle Prime. Il s'agissait d'une réservation pour un billet aller retour de nice à paris, réservation faite le 23 octobre 2019. Partant avec un autre couple, nous devions réserver les mêmes vols mais mon ami a eu un accident dans la demi-journée suivant la réservation de mon vol. Très simple de dire non à chaque demande. Ich schrieb direkt den online Chat an, der sagte mir es würde mich 20 Euro kosten.Ich habe für meinen nicht stattgefundenen Flug (wurde von der Airline storniert) bisher noch keine Rücküberweisung bekommen.. Geschweige denn eine Antwort mit der man arbeiten kann. und warum wurde meine negative Bewertung von gestern entfernt?Ich würde jedem raten Opodo zu meiden. Opodo Avis. Prix correct, vue la date très proche de mon voyage. Le processus d'achat est simple. Ich habe online eine Stornierung beantragt, die nicht bearbeitet wurde. Wenn man dort anruft wird man mit irgendwelchen Ausreden abgewimmelt. en cas de doute penser a bien prendre une assurance ( je suis pas sur que le resultat va etre bon, ils vont peut etre dire aucun frais mais quand meme le prix a ete modifié de 200 euros sur un billet de 200 euro a voir a verifier) . Diffusez et faite savoir, je vous tiendrais au courant de la suite de mon dossier.ESCROQUERIE ! Je suis trés satisfaite des services proposés et je recommande.J'ai pris des billets d'avion par le biais du site Opodo dans le dut de voyager durant les vacances. Telefonisch klappt leider überhaupt nichts. Auf der Web-Seite gibt es zwar die Rubrik für stornierte Flüge, da es sich aber um Billigfluglienien (Condor/Ryanair) handelt weigert man sich, weder eine Umbuchung noch eine Rückerstattung vorzunehmen und verweist auf die Fluggesellschaften. Das letzte Mal, dass ich bei Opodo gebucht habe. Vous ferez peut être une économie au départ mais si vous avez des questions ou un problème cela vous coutera très cher en téléphone pour tenter de joindre le service client!Très bon comparateur de voyages et de vols qui permet de trouver la solution la moins onéreuse et la plus adaptée aux besoins. Réservation sur la compagnie air France W47JXA.Seulement la compagne de mon petit frère est décédée le samedi 10 février à 1h du matin, elle avait 25 ans. Totalement satisfaite de ce site . Hatte einen Flug für meine Mutter buchen wollen, aber da ich zahlte wurde mein Name ohne Vorwarnung übernommen.Nachtrag zu meiner Bewertung vom 06.09.2020:Ich wurde sehr gut behandelt und mein Problem wurde gelöst. Trotz mehrmaliger Gespräche mit dem Kundenservice von Opodo habe ich bis heute keine Rückerstattung erhalten bzw. Allein hier das GEld zu erhalten ist unglaublich aufwendig. Die Mietwagenkosten wurden aber vom Konto bereits abgebucht.Es merkt ja keiner den offenbaren Betrug !Warte seit April auf die Rückerstattung meiner vermittelten Flüge von Ryanair.Opodo ist nicht zu erreichen.Ryanair hat an opodo zurück überwiesen.Habe Nachweis.Opodo unterschlägt mein Geld.Nie mehr! Auch die telefonische Beratung wird von "Fachidioten" durchgeführt, die einen so schnell wie möglich wieder abwimmeln wollen. Ich hatte bereits min. eines flexiblen Tickets für o.g. opodo bien réputé pour sa réactivité, ses diverses offres, ses prix compétitifs et ses conseils. Am 19.8. erhielt ich von OPODO die MItteilung, dass sie 289,96 EUR von insgesamt 683,08 zurückgezahlt haben. Die Fluggesellschaft hat den Beleg vorgezeigt, dass Opodo das Geld zurücküberwiesen bekommen hat um an mich, den Endkunden, zurückzuerstatten. Es geht offensichtlich nur über juristischen Weg.Ich habe am 08.09. abends einen Flug von Kopenhagen via Wien nach Rom und zurück für Oktober über Opodo.de gebucht, am 09.09. war das Geld schon von meinem Kreditkartenkonto abgebucht und ein Opodo Boardingpass per mail eingetroffen. Erstattungsanträge wegen Flugstornierungen seitens der airline werden einfach nicht bearbeitet. Tout s'est très bien passé, le site est sérieux et assure un suivi client. Il s'agissait d'une réservation pour un billet aller retour de nice à paris, réservation faite le 23 octobre 2019. Je compare toujours les prix des billets d'avions entre plusieurs sites et j'ai pu remarquer que les prix sur Opodo sont pas chers en comparaison aux autres sites. reference Résq : 4321123312 Zied,Bonjour j'ai acheter des billets d'avion jai essayé de modifier la date donc 50 euro de frais comme indiqué mais au moment de modification ils tajoutent encore des centaines d'euros en disant que le prix de billet a etait modifié alors que sur leur site on voit clairement que a la date demandé il n'y a pas de changement. Das ist einfach unseriös und nervig. Les tarifs sont correcte si on veut voyager dans des conditions "correctes" et en sécurité. Bis heute kein Geld für mich und meine Familie für die Rückflüge erhalten, die ich wie gesagt nicht antreten kann, weil Opodo meinen Hinflug gestrichen hat. Wenn man eine koordinierte Reise, (gute) Telefonberatungen oder eine kundenfreundliche Betreuung erwartet, dann mit allem buchen aber nicht mit Opodo. Toutes les compagnies proposées sont sérieuses et c'est rassurant . Sofort. pour le moment nous achetons que sur ce site, à voir si cela est efficace pour les prochaines vacances. Cela a été livré très rapidement. par contre je n'ai pas eu de code promo. Je n'ai jamais été déçu de mes recherches . Habe Zwei mal angerufen, die erste Mitarbeiterin hatte Null Ahnung musste sich mit Ihrem Teamchef besprechen nach ewiger Wartezeit wurde ich aus der Leitung geschmissen, beim Zweiten Anruf war ein Mitarbeiter den man nicht verstehen konnte weil die Verbindung so schlecht war. Pas de contrainte à réserver par internet plutôt qu'en agence physique :-).Je déconseille fortement de réserver votre voyage sur ce site. Je ne peux que recommander chaleureusement Opodo à toutes et à tous,simple d utilisation le site est top j ai pris l offre prime qui finalement etait gratuite au vu de la reduction ce site etait imbattable par rapport a ces concurrents. Malgré leur accroche vendeur d'avoir les meilleurs prix. La communication est facile et fluide.Je viens d'acheter un billet de Medellin à Mexico city seulement deux semaines avant mon départ. Auf dem Hinweg hat alles hingehauen wie geplant, doch bei der Abreise löste jegliche Erholung sich in Luft auf: Wir hatten einen Flug um drei Uhr nachmittags gebucht, für den wir auch eine Bestätigung per Mail bekommen hatten! Par après, OPODO a fait différentes erreurs dans l’émission des billets. Der „normale“ Opodokunde hat ja keine Chance, einen Mitarbeiter zu erreichen; nicht einmal einen türkisch, russisch oder sonstiges sprechenden!Während Opodo früher zumindest teilweise akzeptabel war, ist es inzwischen zu einem jenseits aller Rechtskonformität arbeitenden und leider sehr unseriösen und bewußt täuschenden "Unternehmen" mit Sitz in Spanien geworden, unerreichbar im schlimmsten Sinne. Le plus : pouvoir choisir ses vols en fonction d'un critère "le plus rapide" ou "le moins cher", de quoi s'adapter a chaque très facilement ! Simple rapide et efficace, je le recommande à toute personnes souhaitant voyager en France ou bien à l'étranger. Petit bémol; Satisfaite du site, j'y suis retourné à plusieurs reprises pour d'autres billets d'avion. ça c'est très mauvais.C'était mon 1er achat sur ce site ( billets d'avion) et j'ai été ravie : facile à utiliser, large choix de tarifs, messages de confirmation clairs. / 3.8.20) gebucht. Finalement, le billet m'est revenu moins cher que le billet hors réduction Prime. On peut aussi acheter u' combiné c'est à dire un vol plus un hôtel pareil beaucoup de choix d'hôtels. Appel d'Opodo, numéro surtaxé qui vous balade pendant plusieurs 10aine de minutes à 80cts la minute, pour aucune solution, c'est à nous de nous débrouiller !Nous trouvons un hotel par nos propres moyens, repayons. Dieses miese Betrügerpack. beaucoup de propositions de vols et de compagnies également, il faut par contre bien regarder les prix.Pour mes voyages professionnel j'utilise très régulièrement OPODO et je trouve de bon prix avec le comparateur. Le cashback s'est ajouté sans problème.J'ai acheté un billet d'avion sur le site Opodo, en m'inscrivant au programme de fidélité Opodo Prime. ;-). Hélas c'est le prix de la confiance. Enregistrement fait du smartphone le jour du départ. Mails bleiben unbeantwortet, telefonisch quasi nicht erreichbar. Es werden immer eine große Auswahl an Möglichkeiten mit verschiedenen Fluglinien vorgeschlagen und die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern top! Im August kam eine Mail, dass ich ein flexibles Ticket bekommen hätte für den angegebenen Rückflug. En 2019, j’ai voyagé avec Opodo (La Réunion -Paris- Montréal) . ;-). Je ne connais pas trop les autres sites concurents donc je ne peux pas comparer.Site utilisé pour l'achat d'un aller retour Bruxelles Djerba. J ai recu tres rapidement ma confirmation de reservation par mail. Der Kundenservice von Opodo war bemüht freundlich, der Erfolg ist gleich NULL. Il n’était ni marié, ni pacsé donc toutes assurances prisent pour annulation n’aurait pas fonctionnés.Je comprends que la politique de OPODO ne dédommage pas les annulations de dernières minutes et le conçoit entièrement, simplement j’aimerais qu’ils se mettent une seconde à ma place. Tout s'est bien passé comme prévu même si j'ai du faire une réclamation auprès de ebuyclub ( opodo n'a a priori rien à voir la dedans) . Ein Mitarbeiter kümmert sich seit dem 18. Elle l’a signalé à OPODO par écrit. Telefonisch Sowie auch über email keinerlei Kontakt möglich. Im Mai wurde mein Flug von Frankfurt nach Zagreb durch die Airline storniert (aufgrund von Corona). Mein Hinflug wurde gestrichen. !Ich habe seit April zum wiederholten Mal die Rückbuchung meines von der Airline stornierten Fluges angefordert, jedoch weiterhin ohne Erfolg.Gestern sind 479€ von 529€ gezahlten Euro nach über 7 Monaten eingegangen.Katastrophal. Dazu rate ich allen Geschädigten!6 Monaten warte ich auf Meine Rückerstattung bis heute habe ich nichts bekommen.Ich habe bereits am 28.04.2020 meinen Hin- u Rückflug von Paris nach Montreal storniert, diese fanden wg corona aber auch nicht statt u wurden durch die Airline storniert. Elle téléphonait de Belgique. A ce moment là, ça a été Opodo qui proposait vraiment un prix attractif par rapport à la concurrence ou compagnies aériennes. C'est sur ce site que nous avons trouvé les meilleurs prix. Nous finissons par avoir un pseudo responsable qui nous dit de réserver nous même un autre hôtel pour la suite du séjour et que nous serons remboursé en envoyant les factures. Opodo ist das allerletzte, ich warte nunmehr seit über 4 Monaten auf meine Rückerstattung über 2000€. Wir überprüfen die Bewertung nun gemäß unserem.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.© 2020 Trustpilot A/S. Suivant le cas de figure, il peut être intéressant de prendre lors de la commande un compte prenium pour 6 mois, permettant de réduire le coût du billet. C'est un site que je recommande fortement. Permet d'acheter un vol avec plusieurs propositions d'heures. Site à découvrir.Ce fut la première fois que je passais sur ce site pour réserver un voyage. Je n'ai pas eu besoin de recourir à un.Achat de billet d'avion pour le portugal Normalement, je n'ai pas l'habitude de réserver mes billets d'avion via Opodo. De plus il y a l'application mobile qui est au top, et qui reprends même les tickets de vols.j'ai fait plusieurs sites de comparateurs de vols, opodo est agréable a utiliser et rapide d'utilisation, le site propose plusieurs offres de vols aller et retour et propose des hébergements pour la période concernée . Après 45 min d'attente nous payons un taxi.Là nouvelle déconvenue, à 1h30 du matin avec 3 enfants, nous apprenons que notre hotel n'a aucune réservation à notre nom et est complet. J'ai envoyé un recommandé qui m'est revenu "destinataire inconnue" j'ai demandé par mail à 3 reprises la bonne adresse postale pour adresser mon recommandé, jamais de réponse. Et la location a finalement été correctement validée. Sie müssen alle eine geheime Telefonnummer angerufen haben!!! Abwicklung war aber unkompliziert, hatte über den Live-Chat einen sehr freundlichen Ansprechpartner (man muss Zeit mitbringen, alles auf Englisch, aber machbar). Opodo ist ein betrügerisches Unternehmen aber der Kerl beim service-Telefon hat die Kurve gekriegt. NIE WIEDER OPODO!!!! Die Fluggastverordnung schreibt eindeutig vor, dass bei Flugstornierungen seitens der airline binnen LÄNGSTENS 7 Tagen eine VOLLSTÄNDIGE Erstattung zu erfolgen hat. … Opodo nous a communiqué de mauvaises horaires d'ouvertures de l'agence qui était fermée à 17h lorsque nous arrivés. Hauen 40 Euro auf den eigentlichen Flugpreis, jubeln einen ne Prime Mitgliedschaft unter, mit der man die 40 Euro angeblich wieder spart. a part cela tout est tres bien passé.Ma réservation a été faite de façon simple et j'ai pu trouver sur Opodo le meilleur tarif pour ma réservation d'un billet d'avion pour ma destination de vacances. Die Firma ist telephonisch nicht zu erreichen. Ces derniers ont été très corrects et lui ont remboursé les frais de téléphone.Pour son copain tout s'est bien passé mais il n'a pas du faire de changement.C’est de l’ arnaque total pur et simple, il faut jamais réserver avec opodo j’ai fais une réservation pour dubai il vous annonce le prix toute taxes comprises ,une fois le séjour payé vous recevez hôtel sans les taxes qu’il faut payer sur place , j’ai jamais eu de problème avec Expedia pour une déférence de 15€ avec Expedia je me retrouve à payé plus de 500€ de taxes local tva et et,Opodo had to change my fly 15 before the departure and they give me late plane so i cant be in tie in evening at my final destination i lost 100 euros for the night and i have to spend 100 euros for the hotel in barcelone.En réponse à Charlotte du service client OPODO, 3 semaines après mon retour je ne suis toujours pas remboursé, je continue à me faire balader par mail, on me redemande sans cesse les mêmes justificatifs déjà remis à plusieurs reprises. Nous avons contacté le service client qui s'est occupé de nous avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Wir überprüfen die Bewertung nun gemäß unserem.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.Nur die neueste Bewertung fließt in den TrustScore des Unternehmens ein.© 2020 Trustpilot A/S. Télécharger dans l' App Android sur. Je me permets de vous donner mon avis sur le site OPODO qui à mon gout manque cruellement de sens humain envers ses clients.En effet, je devais prendre un vol aller-retour pour Tokyo ce lundi 12 février 2018 avec ma compagne pour des congés. Expérience d'achat facile et rapide !j avais besoin d un vol le plus rapidement possible j ai essaye opodo qui m a propose plusieurs choix c est pratique le temps entre les escales, aussi le nombre et aussi les heures de depart et de retour juste le seul bemol le rajout d options tel que le choix du siege ou j ai du rajouter un surplus ou l assurance que je n ai pas prise je pense que cela devrait etre annonce pour avoir une vision globale du prix avec les options comprises donc le cashback recu en fait m a servie pour le choix des sieges.exellent site, les prix sont très compétitif, on a la possibilit" de réservé l'avion séparement de l'hotel, ou ensemble, de plus on la facilité de choisir dans le tableau le vol et l'aeroport qui nous convient le mieux, je suis partie de charleroi pour revenir via bruxelles, la raison de ce choix était simple, le prix plus bas, et des heures de départs plus attrayants.
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