Quelles sont les solutions ?…, Notre sélection des plus belles fontaines, Apportez une ambiance apaisante à votre jardin en y plaçant une fontaine. De nombreuses marques proposent des fontaines toujours plus élégantes et tendances, afin d'embellir votre espace extérieur. Rien de plus simple : avec Colissimo, vous pouvez demander au facteur de venir chercher un colis que vous aurez déposé dans votre boîte aux lettres. C'est facile d'accès et vous fait gagner du temps. Alors, que soit disant mon colis a été déposé dans ma boîte aux lettres le 3 février dernier. Les autres réclamations ayant soulevé une question de principe 7 i. De nombreuses marques proposent des fontaines toujours plus élégantes et tendances, afin d'embellir votre espace extérieur. En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire, avec les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. iii. Le facteur l’emportera lors de sa tournée et vous laissera un avis de prise en charge. Les…, L’eau de mon voisin inonde mon terrainVotre terrain est régulièrement inondé par de l’eau venant de chez votre voisin ? En fait cela dépend d’où provient cette eau (Eau…, De l’eau qui s’écoule du balcon de l’appartement du dessus vient mouiller et souiller votre balcon ? Vol de colis dans ma boite aux lettres : que faire ? Enfin, vous pouvez également choisir de recevoir des notifications par e-mail et même de notifier votre destinataire. Étiquettes prépayées Colissimo et Colissimo Prêt-A-Envoyer : Le facteur le récupère et remet un avis de prise en charge dans la boîte aux lettres. En cas d'absence, votre colis sera laissé dans votre boîte aux lettres. Quelles procédures puis-je intenter ? Le prix comprend un emballage solide et adapté, l’affranchissement, une preuve de dépôt, et le suivi du colis (en saisissant le n° de colis sur laposte.fr/suivi), une indemnisation intégrée en cas de perte ou d’avarie (23€/kg dans la limite du poids maximum autorisé). Liasses Colissimo avec signature (ou Colissimo Expert) : Ces liasses permettent l’envoi de colis de moins de 30 kilos. Le facteur vous laisse un avis de prise en charge, il est à conserver car c’est une pièce justificative. Et il est difficile à résoudre lorsque cette eau provient de l’écoulement…, Mon voisin empiète sur mon terrain : Quels recours ? 7 jours à compter de la validation de votre commande : • En boîte aux lettres, le Colissimo doit être déposé à la date choisie avant 8h. Si vous ne le trouvez pas, il n'y a alors aucun doute, le colis a été volé. Bbj - Le 14/02/21 à 12h19. Vous bénéficiez ensuite du suivi colis par e-mail ou sur notre site, de la prise en charge à la livraison2. Vous serez informé.e par e-mail des étapes clés du parcours de votre Colissimo, de sa prise en charge à sa livraison au destinataire. Je ne ferais plus d'achat s'il faut passer pas les services de la poste. Toutes les procédures maintenant se font sur internet, en seulement quelques clics. C'est assez rare heureusement. Le modèle est disponible en deux couleurs : blanc ou lave.Faites de votre jardin un lieu d’exception avec cet ensemble haut de…, Créé par Lionel Doyen pour Manutti, ce salon de jardin modulaire se compose d’un canapé avec accoudoirs et dossiers réglables et amovibles.Le modèle est disponible en trois couleurs : blanc, lave ou galets.Le tissu est résistant à l'eau, les…. Pratique ! Ils jurent honnêteté, probité et doivent plus que tout respecter le principe d'inviolabilité du courrier. En fait cela dépend d’où provient cette eau (Eau…, Ecoulement des eaux du balcon supérieurDe l’eau qui s’écoule du balcon de l’appartement du dessus vient mouiller et souiller votre balcon ? Découvrez notre sélection des plus belles…. La Poste assure avoir remis le colis et j’ai reçu le même jour un autre colis. Envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres, Retourner un Colissimo chez un e-commerçant, Envoyez un colis d'un relais à un autre avec Shop2shop, Effectuer votre déclaration douanière pour vos envois hors UE, Envoyer un colis depuis votre boîte aux lettres, Pour envoyer un colis vers l’outre mer et hors UE, Pour envoyer un courrier vers l’outre mer et hors UE, Tout savoir sur les déclarations douanières, Timbres personnalisés : créez vos timbres avec vos photos, App Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos depuis votre mobile, Estimer le délai de livraison : Colissimo international, Trouver le bureau de poste le plus proche, Localiser un point Colissimo (retrait ou dépôt), Bureaux de Poste et points de contact en région, Tous les conseils pour préparer vos envois de colis et de courriers, Calculer le tarif d’envoi d’un objet par La Poste. (vers l’Outre Mer et Hors UE), Saisir une déclaration douanière(vers l'Outre Mer et hors UE), Conseils et astuces, Gérer vos réceptions de lettre recommandée et colis, Veiller sur mes parents Facilitez votre quotidien, Simplifiez-vous la vie administrative avec Digiposte, Simplifiez et sécurisez vos démarches en ligne avec L'Identité Numérique, Timbres Marianne à l'unité au format roulette, Faire suivre définitivement son courrier vers la France, Faire suivre définitivement son courrier vers l'international, Opter pour un pack déménagement tout-en-un, Faire suivre temporairement son courrier vers la France, Faire suivre temporairement son courrier vers l'international, Faire garder son courrier en bureau de poste, Envoyer un colis d’un relais à un autre avec Shop2shop, Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos, Distributeurs de gel et vitres de protection, Etiquettes d'expédition et d'affranchissement, Etiquettes pour imprimante et étiquetteuses, Dévidoirs d'adhésifs, distributeurs et scelleuses, Emballages anti-corrosion et anti-humidité, Têtes d'impression, kits tambour, kits de fusion, tiroirs, Pointeurs et télécommandes de présentation, Onduleurs, commutateurs et parasurtenseurs, Ensemble canapés, fauteuils et table de jardin, Assistants d’écoute et amplificateurs de sons, Chanceliere, couverture, coussin chauffant, Essuie-mains, mouchoirs et papiers toilettes, Climatisations, rafraichisseurs, ventilation, Appareil de cuisson et préparation culinaire, Accessoires appareil de cuisson et préparation culinaire, Extracteurs de jus, blender et centrifugeuse. Comment faire valoir vos droits ? Normes pour les boîtes aux lettresLes normes que doivent respecter les boîtes aux lettres ont pour objectif de faciliter la distribution du courrier et de renforcer l'efficacité du facteur, en lui évitant toute perte de temps. De toute façon, la poste décline toute responsabilité car ce sont des prestataires qui font la livraison en leur nom et quand en période de fête, on se voit répondre qu'il y a régulièrement des vols mais que l'on ne peut rien y faire, on se demande pourquoi on paie un service colissimo si cher alors que dans les points relais chez les commerçants, il n'y a jamais de problème. La semaine dernière un colis en instance signalé par mon app. Le nombre de réclamations colis restent assez faible proportionnellement. Découvrez notre sélection des plus belles…. Meme soucis : colis Asos marqué comme livré dans ma boîte aux lettres. La distribution de colis non-distribuables en boîte aux lettres et remis sans signature 6 iv. Il y laisse un avis de prise en charge. Parfois, il peut être laissé dans la boîte aux lettres de votre voisin. Réalisez en quelques clics vos envois de courrier, lettres recommandées Qui croire ? Pour envoyer un colis, ne vous déplacez plus ! Dans le deuxième cas, le colis sera retourné au destinataire. La remise de colis à un voisin du destinataire 8 ii. Une fois que toutes les possibilités ont été étudiées (retard ou mauvaise adresse) et si le vol est bien confirmé, vous ne pourrez pas le récupérer. Ce n’est pas grave ! Je n'ai rien eu dans ma boîte aux lettres, pas d'avis de passage, pas de texto, pas de mail. Un vol est un délit pénal : 3 ans de prison, 45k€ d'amende... les grandes entreprises se cachent derrière les process et la non responsabilisation de leurs salariés. Je trouve ça fou qu'il y est autant de soucis avec les transporteurs. voila j’explique, j’ai recu mon Sony nw-a3000(lecteur mp3 20Go une TUERIE) par la poste. Votre colis peut également être remis à un gardien, un concierge ou une tierce personne contre signature. Il vous laisse également un avis de prise en charge et vous pouvez suivre l’acheminement de votre envoi par e … 3. Même si ce chiffre vous paraît élevé, il ne l'est pas. Colissimo a intégré un nouveau service à son offre outre-mer. Ce service gratuit est disponible sur Colissimo en ligne mais aussi les étiquettes prépayées Colissimo et les emballages Colissimo Prêt-à-envoyer 1 Il faut savoir que, chaque année, environ neuf millions de plis et colis n'arrivent jamais à destination. Je dépose mon Colissimo dans ma boîte aux lettres le jour indiqué avant 8h du matin. Honteux. Je crois en la bonne foi du livreur, je veux bien croire qu'il a vraiment livré le colis mais ça fait quand même beaucoup de coincidences. Le service de la Poste est particulièrement surchargé pendant les fêtes de Noël. Et il est difficile à résoudre lorsque cette eau provient de l’écoulement…. Modifier la date de dépôt d’un Colissimo en boîte aux lettres. Du mobilier cosy et design en osier signé AM.PM, la marque de tous les passionnées de déco. Si elle est assez grande pour accueillir un colis et que votre facteur peut l’ouvrir, vous pouvez vous aussi bénéficier du service d’envoi depuis la boîte aux lettres. Grâce à Colissimo en ligne, affranchissez votre colis directement en ligne à partir de 4,95 euros depuis votre ordinateur, votre téléphone mobile ou notre application La Poste. Se faire livrer à domicile n'est donc pas non plus la solution en période de confinement... Tout le monde s'en fout. Dans le cadre du service de transport de colis Colissimo, vous avez le choix de faire livrer votre envoi à domicile contre signature ou dans la boîte aux lettres du destinataire. En fin de journée nous voyons qu'il est "livré" alors que personne n'a sonné chez nous et que nous n'avons rien signé. Affranchissez votre colis sur laposte.fr et imprimez votre étiquette Colissimo, collez-la sur votre colis et déposez-le dans votre boîte aux lettres normalisée.Le facteur passera le chercher. Idem un colissimo livré dans la boite aux lettres mais absent de la boite aux lettres. Le colis est remis contre signature du destinataire. Malgré des demandes à la poste pour des colis "livrés" mais non reçus (4 cas en l'espace de 9 mois), il n'y a aucune action de leur part. En cas d'absence de ce dernier, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire. Si votre colis n'est pas arrivé à destination, c'est sûrement qu'il a été volé. L’emplacement des boîtes aux lettres des particuliers 7 2.3. Votre devis Normes et règlementations. Ça a l'air tellement facile pour eux de faire disparaître des colis et tout le monde s'en fout on dirait. Chers clients, nous vous recommandons de privilégier les navigateurs autres qu’Internet Explorer (comme Chrome ou Firefox) pour valider votre souscription de réexpédition. Les boîtes aux lettres … La distribution du Colissimo se fait contre signature du destinataire. Boîtes aux lettres : rappel des normes Manque de pot pour ce livreur, ma boîte aux lettres est condamnée et personne ne … Ses dimensions sont les mêmes pour tout le monde : 26 cm de haut, 26 cm de large et 34 cm de profondeur. Sans l'app., il restait au bureau de poste 15 jours et repartait à l'autre bout de la Terre, sans que j'en aie eu connaissance. Je passerai aussi désormais via mondial relay. Ce service gratuit est disponible sur Colissimo en ligne mais aussi les étiquettes prépayées Colissimo et les emballages Colissimo Prêt-à-envoyer1, Faire une demande d’envoi en boîte aux lettres Envoyez >. Nous avons fait réclamation auprès de colissimo, d'après le livreur, il n'a pas sonné à l'interphone mais a appelé le numéro de téléphone figurant sur le colis (qui n'était pas le notre à priori car nous n'avons reçu aucun appel), et la personne lui a dit de déposer le colis dans la boite aux lettres... Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. donc sa ne sert a rien de changer votre serrure de boite aux lettres! Connexion au compte momentanément indisponible. Que votre boîte aux lettres ait été vandalisée ou si votre colis n'est pas arrivé à échéance, vous avez des recours. Imprimez votre étiquette avec Colissimo en ligne Imprimez >, Commandez un Colissimo Prêt-à-envoyer Commandez >, Achetez des étiquettes prépayées en ligne Achetez >. Quelles sont ces normes, à quel type d'habitation s'appliquent-elles ? C'est justement à cette période que les voleurs entrent en jeu. Et aucuns remboursements de la poste. Pour envoyer un colis, ne vous déplacez plus ! Je ne ferai plus confiance à Colissimo. (1) Ce service est disponible pour des envois effectués en France métropolitaine à destination de la France métropolitaine et des pays de l’Union européenne. Vous pouvez agir le plus souvent directement sur Internet, sans vous déplacer. Il suffit de rentrer le n° d'envoi et vous pouvez retracer le cheminement du colis depuis son expédition. Le facteur récupère le colis dans la boîte aux lettres à la date convenue. L'envoi d'un Colissimo en boîte aux lettres est un service en ligne qui facilite la vie : vous n'avez plus besoin de vous déplacer en bureau de poste pour expédier vos colis. C’est l’idéal pour profiter de ce service ! Quels sont les recours possible ? Si votre colis est introuvable, vous avez la possibilité d’effectuer une réclamation auprès de Colissimo. Quelles situations pouvez-vous rencontrer ? Les postiers prêtent serment comme les avocats ou les médecins. Un recours collectif les ferai peut-être bouger, car si nous sommes 1millions à réagir il y aurait peut-être une réaction. Il faut savoir que un million de colis sont traités chaque jour. Porter plainte ne sert à rien, La Poste protège ses agents. Quelles sont les solutions ?…, Notre sélection des plus belles fontainesApportez une ambiance apaisante à votre jardin en y plaçant une fontaine. Les…, Votre terrain est régulièrement inondé par de l’eau venant de chez votre voisin ? Le service de la Poste est particulièrement surchargé pendant les fêtes de Noël. Vous avez la possibilité de vous rendre en bureau de Poste et d’imprimer votre bordereau depuis l’un de nos automates en libre-service. Courrier, colis, bureaux de poste, tarifs... Découvrez tous les services de La Poste, à destination des particuliers, des professionnels et des entreprises. Vous placez ensuite votre colis dans votre boîte aux lettres personnelle et, tout comme avec un Colissimo en ligne, le facteur passe le chercher le lendemain à partir de 8 h ! Devez-vous rester stoïquement les pieds dans l’eau ou disposez-vous d’un recours contre cette nuisance ? Effectivement, la poste a un service bien rodé mais qui ne protège absolument pas les victimes. Sur la 1ere carte de l' adhésif mousse double face pour donner du … C'est livré et tant pis si on s'est fait volé ! Heureusement, des solutions existent pour chaque problème. Cette situation engendre de nombreux problèmes de voisinage. je l’avais commandé a Topachat.le facteur a posé le colis dans la boite aux lettres alors que c’etait un colis avec signature… Ca veut dire qu’il a magouillé ma signature et qu’il … Mais si vous êtes de bonne foi, et que votre colis a bien été volé, voici ce qu'il faut faire... Il n'est plus nécessaire de se déplacer à la Poste et passer plusieurs heures à faire la queue. Bien sûr rien dans la boite aux lettres. Étiquettes prépayées Colissimo et Colissimo Prêt-A-Envoyer : Les…, Comment fixer une boîte aux lettres ?Vous habitez une maison individuelle et vous voulez changer de boîte aux lettres soit pour respecter les normes soit pour remplacer ce que vous jugez vieillot. Si votre colis a été envoyé en Colissimo, le suivi sur Internet est simple. Devez-vous rester stoïquement les pieds dans l’eau ou disposez-vous d’un recours contre cette nuisance ? Décrivez votre projet et recevez des devis gratuits, Les normes que doivent respecter les boîtes aux lettres ont pour objectif de faciliter la distribution du courrier et de renforcer l'efficacité du facteur, en lui évitant toute perte de temps. Cette situation engendre de nombreux problèmes de voisinage. (Envoyer un colis depuis sa boîte, retourner un colis depuis sa boite) • En bureau de poste, au-delà des dates et heures indiquées en respectant les 7 jours validité du bordereau. Vous n’avez pas d’imprimante ? Le facteur passera le chercher. La boite aux lettres, je révais d' en avoir une et de pouvoir à nouveau recevoir du courrier chez moi ... 1 2 3 Le tampon a été imprimé avec de l' encre Stazon puis colorisé avec des encres Distress et un pinceau avec réservoir d' eau puis détouré. J'étais pourtant à mon domicile et le livreur n'attend pas, il ouvre la boite et paraît-il, dépose le colis. VOL DE COLIS DANS MA BOITE AUX LETTRES : QUE FAIRE ? (www.laposte.fr/service-consommateurs/deposer-une-reclamation). Les…, Vous habitez une maison individuelle et vous voulez changer de boîte aux lettres soit pour respecter les normes soit pour remplacer ce que vous jugez vieillot. Bonjour à tous. Il faut savoir que, chaque année, environ neuf millions de plis et colis n'arrivent jamais à destination. Néanmoins, vous pouvez déposer plainte à la Poste pour qu'il fasse une enquête de leur côté (surtout si les cas de vol sont nombreux dans le quartier). Comme cela, il est facile de savoir quand le colis a été livré dans votre boîte aux lettres. Depuis janvier ça fait le quatrième colis qui est volé dans ma boite aux lettres. Boîtes aux lettres : rappel des normes Pour ma part, l'envoi en colissimo, c'est terminé. Le colis devait être livré contre signature. Une fois de plus, boîte aux lettres vide, aucun colissimo livré comme l'annonçait le mail reçu alors que j'avais contrôlé le contenu de ma boîte deux fois avant même d'avoir été informée de la livraison de mon coli !, re-contrôle à la réception du mail et boîte toujours vide et pas d'effraction, bizarre non ? Elle est assez grande pour accueillir un colis et peut être ouverte par le facteur qui dispose d’une clé spéciale. Si vous envoyez un Colissimo en ligne : vous devez affranchir votre colis sur Internet avant 23h, en choisissant le dépôt en boîte aux lettres et le déposer le lendemain avant 8h. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis … Ce colis doit être placé avant 8 h dans la boîte aux lettres. Je suis moi aussi dans ce cas avec la possibilité qu’un autre livreur ait pu voler le premier colis. C'est justement à ce moment précis que les vols de colis dans votre boîte aux lettres ont lieu. A partir du 1er juillet 2019, vos clients pourront reprogrammer leur livraison à domicile. Pour déposer une réclamation, il existe une page spéciale sur le site de la Poste qui regroupe tous les services. Le carton a été laissé dans la boite, donc, soit le colis a été livré vide et le vol a eu lieu dans les locaux de la poste, soit une personne a pris le temps d'ouvrir le colis devant la boite aux lettres et a remis le colis dans la boite!!! Propriétaire d'une maison, il arrive parfois que certains voisins ne respectent pas les limites séparatives et empiètent sur votre terrain. Avis qui ne me donne pas de réponse. Victimedevolsarepetition - Le 30/12/19 à 23h13. Vol de colis dans ma boite aux lettres : que faire ? Envois de colis et livraisons en toute simplicité, Réseau de relais avec plus de 13 000 commerçants, Saisir une déclaration douanière Il faut d'abord déterminer si c'est un retard d'acheminement du colis ou si une erreur d'adresse a été mentionnée sur le paquet. Je fais une demande d'envoi en boîte aux lettres en remplissant le formulaire dédié avant 23h la veille de l'envoi. Vous pouvez également choisir si le colissimo doit être remis en main propre (avec surcoût) ou dans la boite aux lettres du destinataire (sans surcoût). Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Ça fait plusieurs fois que j’ai ce genre de mésaventure. Si le facteur n’a pas pu récupérer votre colis dans votre boîte aux lettres (ou si vous n’avez pas pu le déposer dans votre boite aux lettres) , vous pouvez déposer votre Colissimo dans un point de contact La Poste de votre choix ou demander une nouvelle date d'envoi de votre colis depuis votre boîte aux lettres … On me vole, le colis aurait dû m'être remis en mains propres, il a été déposé à 20h dans ma boite aux lettres et je dois dire merci à colissimo. Depuis janvier ça fait le quatrième colis qui est volé dans ma boite aux lettres. Mon voisin empiète sur mon terrain : Quels recours ? de tracking (plus pratique et complète que le suivi en ligne de la Poste), jamais avisé dans ma boîte-aux-lettres. Colis livré mais pas dans ma boîte aux lettres et la poste ne reconnaît jamais une erreur de leur part...je pense qu’à l’avenir, je vais éviter leur service pas fiable... Salons de jardin & terrasses : notre sélection, Terrasse : notre sélection des plus beaux revêtements de sol, Le salon d'extérieur luxe & détente par Minotti, Ajouter une touche d’élégance et de luxe à votre extérieur en installant ce magnifique salon de jardin signé Manutti. Les distributions de colis sont nombreuses, surtout pendant la période des fêtes de fin d'année. Le destinataire dispose alors de 15 jours pour le récupérer. Une fois votre commandé réglée, imprimez votre étiquette d’affranchissement Colissimo en ligne depuis chez vous. Décrivez votre projet et recevez des devis gratuits Quelles sont les options, quelles sont les méthodes de fixation ? Quelles sont ces normes, à quel type d'habitation s'appliquent-elles ? Idem, j'étais chez moi toute la journée à attendre le colis que mon compagnon avait commandé. Vous pouvez aussi changer votre serrure de boîte aux lettres. Est ce que certains d'entre vous ont eu le même problème et ont trouvé le responsable? Ex : N° de suivi, code postal, aide-ménagère,…, Ex : N° de suivi, code postal, aide-ménagère, envoyer un colis…. Comment effectuer l’envoi d’un colis à l’international ? Et aucuns remboursements de la poste. Si vous avez reçu une confirmation de collecte de votre colis dans votre boite aux lettres et qu'il s'y trouve toujours après la date et l'heure indiquée, il s'agit soit d'un oubli du facteur, soit d'un dysfonctionnement informatique au niveau de la plateforme La Poste. Comment faire valoir vos droits ? L’enquête est en cours ... mais c’est moi qui la mène. Boîte aux lettres accessible par le facteur : c'est le cas si vous avez déjà récupéré des colis livrés par La Poste dans votre boîte aux lettres ou si vous disposez d'une boîte aux lettres normalisées (dimensions : 26cmx26cmx34cm). Hier n'ayant toujours rien je me rends sur le site internet de vert baudet et là je vois le statut de ma commande : livrée le 17 septembre. C'est justement à ce moment précis que les vols de colis dans votre b… Quelles situations pouvez-vous rencontrer ? Quand vous optez pour une collecte de votre colis dans votre boîte aux lettres, le facteur récupère votre colis le lendemain (hors dimanches et jours fériés), le choix d’une autre date n’est pas ouvert. Ce document confirme que le Colissimo Retour a bien été récupéré ou, le cas échéant, précise la raison pour laquelle le colis n'a pas pu être emporté. Envoyer votre colis depuis votre boite aux lettres, Faire suivre définitivement son courrier vers l'International, Faire suivre temporairement son courrier vers l'International, Faire suivre temporairement son courrier depuis / vers une poste restante, Commander des enveloppes Prêt-à-Réexpédier, Faire garder son courrier en bureau de Poste, Pour vos recommandés, pensez à la procuration, Réduisez vos dépenses énergétiques avec La Poste, Modifier la livraison des lettres recommandées et colis, Vérifier une preuve de dépôt ou un avis de réception, Application Youpix : créez vos timbres et cartes postales avec vos photos, En savoir plus sur les boîtes aux lettres. En bref, si vous avez déjà reçu un colis dans votre boîte, ça fonctionne ! Si le livreur dit vrai, cela signifie que quelqu'un de l'extérieur avait un pass et est venu voler le colis. Mais des cas de vols par les postiers ont été dénoncés et jugés. Chaque mois, recevez nos conseils pour embellir votre habitat ! Dans le cas d’absence du destinataire lors de la livraison Colissimo, un avis de passage sera laissé par le facteur dans sa boîte aux lettres. La livraison devait être faite le mercredi 17 septembre. Il faut savoir que un million de colis sont traités chaque jour. Mon colis est resté dans ma boîte aux lettres. Il vous suffit de renseigner les caractéristiques de votre colis, les adresses de départ et de destination puis de choisir l’envoi depuis votre boîte aux lettres, à condition que cette dernière soit normalisée. Emballage Colissimo préaffranchi pour tout envoi en France métropolitaine, Monaco et Andorre, jusqu’à 3kg . Le processus est simple : lors de la livraison du colis, si le destinataire est absent, le facteur laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres. www.laposte.fr/service-consommateurs/deposer-une-reclamation, Conditions générales d'utilisation du site. Quelles sont les options, quelles sont les méthodes de fixation ? J'attends des médicaments vitaux achetés en Suisse et envoyés par l'intermédiaire de COLISSIMO le 1er février 2018. Quelles procédures puis-je intenter ?Propriétaire d'une maison, il arrive parfois que certains voisins ne respectent pas les limites séparatives et empiètent sur votre terrain. 25/06/2020 Ce service fonctionne si vous désirez envoyer un colis à l’un de vos proches mais aussi si vous souhaitez faire un retour chez un e-commerçant. Effectuer une réclamation Colissimo . Boîte aux lettres accessible par le facteur : c'est le cas si vous avez déjà récupéré des colis livrés par La Poste dans votre boîte aux lettres ou si vous disposez d'une boîte aux lettres normalisées (dimensions : 26cmx26cmx34cm). © razihusin Fotolia. En effet, nous vous conseillons d’appeler un membre de l’équipe Colissimo, afin d’expliquer le … Effectivement, malgré le changement de la serrure de la boîte aux lettres, un dernier colis a été volé mais débité de mon compte évidemment. Même si ce chiffre vous paraît élevé, il ne l'est pas. Mais comme dit plus haut, ces cas sont assez rares. Affranchissez votre colis sur laposte.fr et imprimez votre étiquette Colissimo, collez-la sur votre colis et déposez-le dans votre boîte aux lettres normalisée. sauf que ce n 'est pas forcément la poste ..le facteur..le livreur ..mais que tout simplement certaines personnes mal intentionner possèdent des pass.....ils ont accès a votre courrier et a ceux des autres .. car ces fameux pass ouvrent toutes les boites !! 2. En cas d'échec de livraison, un avis de passage sera laissé dans votre boîte à lettres lorsque cela est possible.
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